En Lavandería del Choapa nos esforzamos por entregar un servicio de calidad para todos nuestros clientes, es por eso que queremos que conozcas nuestros procesos y como abordamos sus requerimientos en el servicio de lavandería industrial.
El área de clientes se encarga de atender al cliente se encarga de atender al cliente, generar los contratos y recibir el indumentario industrial previamente embolsada. Esta área esta presente tanto en el inicio del servicio y al final de este.
Recibimos tus requerimientos como cliente, se realiza la recepción de tu carga generando un catastro por trabajador, clasificando la ropa por color y según grado de suciedad.
Una vez realizado el catastro, el área recibe la ropa y realiza los lavados pertinentes según lo requiera; se esta se encuentra muy sucia se deja remojando para que el proceso sea mas fácil y rápido, si no, se procede a realizar el proceso de lavado automáticamente, la duración total del lavado es de minutos aprox.
Este proceso tiene una duración de 40 minutos, donde una vez realizado el lavado se procede a separar las prendas por su textura, dependiendo directamente del grosor de su tela.
Este proceso contempla revisión y reparación de los detalles de las costuras, planchado y doblado de la ropa. Esta Luego se clasifica por empresa apoyándonos del catastro realizado en la recepción.
Esta área recibe la guía de despacho, carga los vehículos y realiza la ruta de entregas. De igual forma el cliente puede elegir entre despacho y retiro en local, lo que queda estipulado en el contrato previamente realizado.